Termeni și condiții de participare la programul online ”Regăsirea Echilibrului Interior”

​

Acest document electronic descrie condițiile de participare în programul online ”Regăsirea Echilibrului Interior”, desfășurat pe o perioadă de 25 săptămâni (aproximativ 6 luni calendaristice) cu debut în termen de maximum 7 de zile de la achiziție, care include sesiuni de psihoeducatie, mentorat și practică ghidată, precum și alte beneficii adiacente menționate la punctul 1. Te rugăm să citești cu atenție toate informațiile care urmează. Achiziționarea programului înseamnă acceptarea condițiilor menționate în acest document electronic.

​

1. Ce primești după înscriere

• Acces instant la peste 80 de resurse preînregistrate: audio și/sau video și/sau text legate de tematica programului (gestionarea anxietății și alte aspecte relevante ale sănătății mintale);
   

• Acces la 25 de întâlniri live, cu frecvența de 1 întâlnire / săptămână;
   

• Acces la beneficiile adiacente ale programului prezentate în apelul de consultanță gratuită.
   

• 3 sesiuni de consultanță / mentorat 1:1 cu Maria Frățilă (1 sesiune de onboarding + 2 sesiuni de consiliere)

​

​

2. Formatul programului

• Durata: 25 săptămâni;
   

• 25 de sesiuni de grup (care includ psihoeducație, practică live și Q&A final);
   

• Toate întâlnirile live au loc online, pe platforma Zoom;
   

• Acces la toate resursele practice și la înregistrările sesiunilor live;
   

• Data de început a programului: prima zi a programului se consideră prima zi de luni din prima săptămână a programului (adică ziua de luni anterioară primei sesiuni live);
   

3. Garanții oferite

​

3.1. Garanția de Start (o lună fără risc)
Dacă după desfășurarea primelor 30 de zile din program, simți că acesta nu ți se potrivește, poți solicita returnarea integrală a banilor. Este suficient să trimiți un email la contact@autocunoastere.com până la ora 23:59 a celei de-a 30-a zi de la achiziție. Nu ți se vor cere explicații și nu va fi nevoie să-ți justifici cererea de rambursare.

După procesarea cererii de rambursare, este posibil să ți se propună participarea la un apel de feedback (cu durată de aproximativ 15–20 de minute). Participarea la apelul de feedback este opțională, iar acceptarea apelului nu este o condiție pentru returnarea banilor. În schimb, acest apel ne poate ajuta să înțelegem mai bine cum putem îmbunătăți experiența și conținutul programului pe viitor. 

​

3.2. Garanția de participare activă (pentru rezultate reale)
Dacă ai participat activ la întâlniri (prezență live, sau vizionarea înregistrărilor), ai aplicat exercițiile ghidate și ai fost prezent(ă) la sesiunile individuale, dar consideri ca programul nu te-a ajutat deloc, poți solicita returnarea sumei la finalul programului. În acest caz, va fi nevoie sa trimiti:

• dovada participării (ex: feedback trimis post-sesiune, exerciții completate, emailuri cu întrebări);
   

• o solicitare scrisă până la ora 23:59 a celei de-a 30-a zi de la achiziție.

După solicitarea scrisă, vei fi programat la un apel de feedback unde ți se va solicita dovada participării active (detaliată în secțiunea următoare) și vom discuta despre desfășurarea programului.
 

4. Ce înseamnă participare activă

• Prezență la minimum 20 din cele 25 sesiuni live (sau vizionarea înregistrărilor și completarea formularului post-sesiune; link-ul pentru chestionar va fi disponibil în maxim 24h după fiecare sesiune live);
   

• Aplicarea a minimum 50% dintre exercițiile practicate în timpul sesiunilor live (dovadă scrisă / video / audio; exemplu de dovezi: email scris, poze cu exercițiile, prezența live în cazul meditațiilor ghidate, jurnal de program unde este detaliată starea din timpul exercițiului, etc.);
   

• Aplicarea a minimum 40 dintre exercițiile preînregistrate disponibile (din cele 80+) însoțite de dovezi similare ca în cazul punctului de mai sus;
   

• Participarea la cele 3 sesiuni 1:1 cu Maria Frățilă;
   

• Completarea formularului de evaluare finală.
   

• Solicitarea cel puțin odată a sprijinului suplimentar oferit de mentorul personal alocat în program

 

5. Drepturi de autor și utilizare responsabilă

Întreg conținutul programului – inclusiv exercițiile ghidate, materialele video, audio, text și înregistrările sesiunilor – reprezintă proprietate intelectuală protejată prin lege. Distribuirea, reproducerea, modificarea sau transmiterea acestui conținut, integral sau parțial, către alte persoane sau în alte contexte fără acordul scris al autorului programului este strict interzisă. Participarea la program (sau achiziționarea acestuia) nu implică transferul niciunui drept de proprietate asupra materialelor primite.
 

6. Acceptarea condițiilor
Prin achiziționarea programului, confirmi că:

• Ai citit și ai înțeles condițiile de participare și de rambursare;
   

• Ești de acord cu ritmul și structura propuse;
   

• Îti asumi responsabilitatea pentru propriul proces interior și pentru implementarea ghidajelor primite.
   

• Înțelegi că în eventualitatea depunerii unei cereri de rambursare, vei pierde accesul în program și la orice resursă adițională oferită de program, inclusiv bonusuri și resurse gratuite care au însoțit programul.
   

 

Pentru întrebări sau clarificări, ne poți scrie la: contact@autocunoaștere.com

Îti mulțumim pentru încredere și implicare!